İADE VE İPTAL KOŞULLARI

Gıda boyası, şeker hamuru, süsleme malzemeleri ve diğer gıda ürünlerinde; ambalajı açılmış, vakumu bozulmuş veya kullanılmış ürünlerin iadesi, sağlık ve hijyen kuralları gereği kabul edilmemektedir.

Sipariş iptalleri yalnızca ürün kargoya verilmeden önce yapılabilmektedir. Kargoya verilen gıda ürünlerinde, ürünün tazeliği ve hijyen koşulları nedeniyle iade ve iptal işlemleri sınırlıdır.

İade talebi oluşturulacak ürünlerin kullanılmamış, ambalajının zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

Uygun şartları sağlayan iadelerde, ürün bedeli iade edilmekte olup kargo ücretleri iade kapsamına dahil değildir.

Geri ödeme işlemleri, iade onayından sonra 3 iş günü içerisinde başlatılır ve bankanıza bağlı olarak 1-10 iş günü içerisinde hesabınıza yansır.

İLETİŞİM BİLGİLERİ
Şirket: Kazım Dörtdudak Gıda Şanti ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Alsancak Mah. 6237. Sokak No:5 Kocasinan / Kayseri
E-posta: [email protected]
Telefon: 0536 426 18 68